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Política de privacidad

Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información proporciona una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección “Aviso sobre el responsable” de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente cuando entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar una prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden concluir o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a obtener en todo momento información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en adelante IONOS). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Para más detalles, consulte la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD y del § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación sobre protección de datos que garantiza que este proveedor procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.

Le recordamos que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede tener fallos de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Karel Brazdil
WY Company s.r.o., Foto Caddie
Za Hládkovem 680/12
16900 Praha 6

Teléfono: +34 622 473 242
Correo electrónico: info@fotocaddie.com

El responsable es la persona física o jurídica que decide, por sí sola o junto con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser necesario para el propósito del tratamiento de datos. Si solicita una eliminación legítima o revoca su consentimiento para el tratamiento, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenarlos (por ejemplo, obligaciones fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que dejen de existir esos motivos.

Bases legales del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD o del Art. 9 párr. 2 lit. a del RGPD si se tratan categorías especiales de datos. En el caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos a terceros países, el tratamiento se realiza también sobre la base del Art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final, el tratamiento se realiza además sobre la base del § 25 párr. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD. También tratamos sus datos si estamos obligados legalmente a hacerlo según el Art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD. El tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo según el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales, colaboramos con distintas entidades externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estas entidades. Solo transmitimos datos personales si es necesario para la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo, si tenemos un interés legítimo en la transmisión o si existe otra base legal para ello. Al emplear encargados del tratamiento, transmitimos datos solo sobre la base de un contrato válido. En el caso de un tratamiento conjunto, se celebra un contrato al respecto.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento efectuado hasta la revocación no se verá afectada.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en casos particulares y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, PÁRR. 1 LIT. E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES SALVO QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL EJERCICIO, LA DEFENSA O LA FORMULACIÓN DE RECLAMACIONES (DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRR. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRR. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará si es técnicamente posible.

Derecho de acceso, rectificación y eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo de la verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la eliminación.
  • Si ha presentado una objeción conforme al Art. 21 párr. 1 RGPD, debe ponderarse entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán tratarse – aparte de su almacenamiento – con su consentimiento o para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece el símbolo del candado en su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a correos publicitarios

Por la presente, se contradice el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Real Cookie Banner

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Real Cookie Banner para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (en adelante “Real Cookie Banner”).

Real Cookie Banner está instalado localmente en nuestros servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor. Real Cookie Banner guarda una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recogidos se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Real Cookie Banner o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de almacenamiento permanecen inalteradas.

El uso de Real Cookie Banner tiene como finalidad obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), se almacenará y procesará con el fin de gestionar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirijan (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los períodos de conservación – no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para comunicarnos con nuestros clientes y otras partes, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a los metadatos que se generan durante la comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También señalamos que, según su propia declaración, WhatsApp comparte datos personales de los usuarios con su empresa matriz Meta en EE.UU. Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación rápida y eficaz con nuestros clientes, interesados y otros socios contractuales (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Los contenidos de la comunicación intercambiados entre usted y nosotros a través de WhatsApp permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los períodos de conservación – no se verán afectadas.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. para garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas. Puede encontrar más información en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos WhatsApp en su variante “WhatsApp Business”.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos firmado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. Plugins y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Este servicio nos permite integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El operador de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para mostrar de manera uniforme las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga los Web Fonts necesarios en su caché para mostrar correctamente los textos y fuentes.

El uso de Google Maps responde al interés de ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD y del § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa cuenta con una certificación conforme al “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). Este acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU. garantiza el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para tratamientos en EE.UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a respetar estas normas. Más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA se pretende comprobar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diferentes características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tiempo que el visitante permanece en el sitio web o movimientos del ratón del usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA tienen lugar completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el uso abusivo de la vigilancia automatizada y contra el SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD y del § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en las políticas de privacidad y condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

La empresa cuenta con una certificación conforme al “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). Este acuerdo garantiza el cumplimiento de estándares europeos de protección de datos en EE.UU. Más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.